A transformação digital é um processo que tem sido cada vez mais adotado pelas empresas em todo o mundo. Segundo a Forbes, 76,2% das empresas no Brasil já implementaram ou estão desenvolvendo planos de transformação digital. Ainda de acordo com a Forbes, a transformação digital se consolidou como uma necessidade para garantir a competitividade e sobrevivência de organizações em todo o mundo.

 

A revolução tecnológica, que vinha se desenhando gradualmente nas últimas décadas, acelerou com a pandemia da Covid-19, forçando empresas a repensarem suas estratégias e processos de negócios. Nesse cenário, os profissionais de Tecnologia da Informação (TI) emergiram como protagonistas para o sucesso dessa jornada, contribuindo para o avanço e a maturidade do setor. 

 

 

 

O papel do profissional de TI é crucial na transformação digital. Esses profissionais são responsáveis por construir sistemas e aplicativos que automatizam processos de negócios, o que aumenta a eficiência operacional, reduz erros e permite uma gestão otimizada de recursos. Além disso, são essenciais para a criação de infraestrutura de dados, desenvolvimento de algoritmos e implementação de soluções de Business Intelligence (BI), possibilitando a tomada de decisão embasada e analítica. 

 

Quais são as principais barreiras para a digitalização? 

 

Os desafios que os profissionais, as empresas e os clientes enfrentam nesta mudança são muitos. A resistência ao processo, a falta de habilidades digitais, a segurança cibernética, a integração de sistemas legados e a falta de recursos financeiros são alguns dos exemplos mais comuns. 

A transformação digital das empresas também está alinhada ao ESG (Environmental, Social and Governance) em vários aspectos. A digitalização pode contribuir para a sustentabilidade ambiental, por exemplo, na substituição de impressões e armazenamento de papéis por documentos por assinaturas digitais e documentos eletrônicos. Sem esquecermos que a tecnologia pode ser usada para melhorar a eficiência energética e reduzir o gasto de energia elétrica. Afinal, hoje o bem mais disputado entre as nações é a capacidade de gerar energia, que tem ainda como sua maior matriz o combustível fóssil. 

 

E quais são as principais tendências da transformação digital? 

 

• Explosão das Plataformas de Dados do Cliente (CDP): As CDPs são plataformas que permitem às empresas coletar, integrar e gerenciar dados de clientes de várias fontes, como redes sociais, sites, aplicativos móveis e outros canais. Essas plataformas ajudam as empresas a entender melhor seus clientes e fornecer experiências personalizadas e relevantes a eles. 

• Foco em cibersegurança: Com o aumento do número de ataques cibernéticos, a cibersegurança se tornou uma das principais preocupações das empresas. Nos próximos anos, as empresas e os governos deverão investir ainda mais em soluções de segurança cibernética, como firewalls, antivírus, criptografia e autenticação multifator.  

• Democratização da IA: A Inteligência Artificial (IA) está se tornando cada vez mais acessível e fácil de usar. Em 2023, as IAs começaram a ser de uso do grande público e passaram a serem utilizadas por diversas pessoas e empresas, para o conhecimento de assuntos básicos e de entretenimento, passando pelo uso em Chabot, análise de perfil de cliente, de redes sociais e entre outros, melhorando processos de negócios, trazendo a eficiência operacional e fornecendo experiências personalizadas aos clientes, de acordo com cada perfil e público. 

• Arquitetura multi-cloud: A arquitetura multi-cloud envolve o uso de várias nuvens públicas e privadas para hospedar aplicativos e serviços. Acredita-se que, cada vez mais esta abordagem poderá aumentar a escalabilidade e a resiliência de seus sistemas, permitindo as pequenas e médias empresas flexibilidade, independente de suas infraestruturas interna de TI. 

• Soluções contactless, pagamentos digitais e BNPL (Buy Now, Pay Later): Com a pandemia da Covid-19, houve um aumento significativo na demanda por soluções contactless e pagamentos digitais. O cenário que o mercado desenha é de grandes investimentos em soluções de pagamento digital, como BNPL, para atender às necessidades dos clientes e empresas, que vem surfando na onda do PIX no Brasil, que já permitiu, de acordo com Federação Brasileira de Bancos, cerca de 141 milhões de brasileiros a terem acesso a realizar transações bancárias, um número recorde alcançado em 2023. 

• Automação: Como próprio nome diz, a automação envolve o uso de tecnologia para automatizar processos de negócios, o que melhora a eficiência operacional, reduz erros e permite uma gestão otimizada de seus recursos. Além, é claro, do desenvolvimento cada vez maior de equipamentos eletrônicos como: ar-condicionado, geladeiras, micro-ondas, máquinas de lavar, aspiradores de pó, que nos ajudam no dia a dia, sem esquecer os queridinhos das montadoras, os carros elétricos autônomos, que já começam a ganhar as ruas e estradas.  

• 5G: O 5G é a nova geração de tecnologia de rede móvel, que oferece velocidades de conexão mais rápidas e maior largura de banda. Na transformação digital, é esperado um crescimento exponencial das redes 5G no Brasil, para habilitar novos casos de uso, como realidade virtual, realidade aumentada e Internet das Coisas (IoT), uso dos veículos autônomos em nossas ruas, câmeras de segurança e drones para entregas. O seu uso é quase ilimitado de possibilidades para facilitar a vida de todos. 

• Análise de dados: A análise de dados envolve o uso de ferramentas e técnicas para analisar grandes conjuntos de dados e extrair insights valiosos. Com o aumento dos profissionais de TI nas empresas, acreditamos que cada vez mais a análise de dados será adotada para tomar decisões embasadas e analíticas a fim de crescer e otimizar os recursos financeiros e de pessoal das empresas e instituições. 

 

Essas tendências estão alinhadas com a necessidade de Governos e Empresas, que precisam se adaptar às mudanças tecnológicas e às expectativas dos clientes, além de se manterem competitivas e relevantes no mercado.  

 

Para entrar no mundo da transformação digital, um jovem que entra no mercado de trabalho deve procurar cursos de programação, análise de dados, inteligência artificial, além de estar atualizado sobre as tendências e novidades do setor, participar de eventos e conferências e buscar oportunidades de estágio ou emprego em empresas que estejam investindo nessa transformação. E é nesse âmbito que surge a UniSãoJosé! 

A UniSãoJosé é uma instituição que está conectada ao cenário brasileiro e global de tecnologia. Para impulsionar seus estudantes a conquistarem as melhores oportunidades, aqui temos um ambiente de aprendizado que combina o conhecimento em sala de aula com a experiência de atuar em projetos reais.  

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